Dit is het privacy statement van The Whale BV. De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens is The Whale BV, Dampoortstraat 91, 9000 Gent, BE 0733.51.08.32. Umber & Smoke respecteert jouw privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk en zorgvuldig wordt behandeld.

VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
In het kader van onze dienstverlening legt Umber & Smoke bepaalde noodzakelijke gegevens vast. Dit is het geval wanneer je een klantenaccount hebt, een aankoop doet of wanneer je je inschrijft op onze nieuwsbrief. Het gaat hierbij om contact- en factuurgegevens dewelke noodzakelijk zijn om de door jou aangekochte producten of aangevraagde diensten foutloos te kunnen aanleveren.

Umber & Smoke treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld en kan de verwerking ervan opdragen aan verwerkers. Daarbij neemt Umber & Smoke de nodige maatregelen om de veiligheid en wettelijkheid van de verwerking te waarborgen.

Verder zullen gegevens die ons zijn verstrekt zullen niet aan derden worden doorgegeven. Er is een uitzondering op deze regel mogelijk, wanneer een gerechtelijk bevel is uitgevaardigd om gegevens te verstrekken.

VERWERKERSOVEREENKOMST
Umber & Smoke sloot een verwerkersovereenkomst met volgende partijen:
1) Lightspeed
Lightspeed levert diensten die bestaan uit software as a service voor kassasystemen voor de retail en restaurant industrie en webwinkel software voor ondernemers, waaronder Umber & Smoke .
2) Mailchimp
Mailchimp levert diensten die bestaan uit software as a service voor het aanmaken en versturen van nieuwsbrieven, waaronder de nieuwsbrief van Umber & Smoke .
3) Shapzz
Wanneer een artikel niet meer op voorraad is, brengt de Shapzz software potentiële klanten desgewenst via e-mail op de hoogte wanneer het artikel opnieuw beschikbaar is.   

JOUW E-MAILADRES
Indien je jouw e-mailadres hebt opgegeven voor het ontvangen van onze nieuwsbrief, dan zal je deze tweewekelijks ontvangen om jou te informeren over voor jou relevante en interessante gelijksoortige producten en diensten van Umber & Smoke . Als je hier geen prijs meer op stelt, kan je jezelf op ieder moment afmelden.

Het is ook mogelijk dat je jouw e-mailadres hebt opgegeven om andere redenen,  bijvoorbeeld voor het eenmalig ontvangen van een tijdelijk aanbod of promotiecode. Hierbij worden nooit meer gegevens gevraagd dan strict noodzakelijk om je te informeren, of voor het uitvoeren van een actie op jouw verzoek.

INZAGE EN CORRECTIE VAN JE GEGEVENS
Je hebt op elk ogenblik het recht om de verstrekte gegevens in te kijken, te wijzigen of verzet aan te tekenen tegen de verwerking. Stuur ons daartoe een vraag via [email protected], of Umber & Smoke, Dampoortstraat 91, 9000 Gent. We kunnen je in dergelijk geval een bewijs van je identiteit vragen.

BEWAARTERMIJNEN
Iedere vorm van persoonsgegevens wordt verwijderd na ontvangst van een opdracht daartoe van de klant.

WIJZIGINGEN
Dit privacy statement kan zonder voorafgaande verwittiging aangepast worden, in functie van onder meer wettelijke evoluties. We vragen je daarom regelmatig na te gaan of en in voorkomend geval welke wijzigingen aangebracht werden. Wijzigingen treden in van zodra zij op deze website kenbaar worden gemaakt.

VRAGEN
Bij vragen over ons privacybeleid kan je contact opnemen
- per e-mail: [email protected]
- per brief: Umber & Smoke, Dampoortstraat 91, 9000 Gent (België)

COOKIES
Cookies zijn kleine stukjes informatie (tekstbestandjes), die door je browser worden opgeslagen op je computer bij het bezoeken van een website en die gebruikt worden om bijvoorbeeld je persoonlijke voorkeuren te onthouden.

Cookies op umberandsmoke.com

1. Strikt noodzakelijke cookies
   Dit zijn cookies die noodzakelijk zijn om de site te laten functioneren.
   
   
2. Social media cookies
   Deze maken het mogelijk om een artikel of product te delen via social media als je ingelogd bent op die social media.
   
   
3. Analytische cookies
   Analytische cookies van Google Analytics meten het bezoek van onze website (aantal bezoekers, uit welke regio ze komen, welk besturingssysteem ze gebruiken, hoeveel mensen bepaalde productpagina’s bezoeken, enz).
   Ze bieden inzicht over hoe bezoekers de website gebruiken. De daartoe verzamelde informatie wordt geanonimiseerd. Je IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven en er wordt geen gebruik gemaakt van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies. 

Mocht je geen enkele cookie willen installeren, dan kan je dit aangeven in je browser. Raadpleeg daarvoor de helpfunctie en/of de instellingen van je browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome,  Safari, …) of surf naar http://www.browserchecker.nl/cookies-verwijderen voor uitleg. 

SAMENGEVAT
- Het plaatsen van een bestelling op de website van Umber & Smoke betekent dat de koper officieel instemt met de verwerking van zijn persoonsgegevens voor administratieve doeleinden, met name o.a. beheer van het klantenbestand, bestellingen, facturen en leveringen. 
- Voor de verwerking van persoonsgegevens voor promoties, nieuwsbrieven, gepersonaliseerde reclame of andere marketing gerelateerde doelen zal Umber & Smoke steeds vooraf het uitdrukkelijke akkoord van de bezoeker/koper vragen tijdens het bezoek/afhandelen van het bestelproces.
- Umber & Smoke zal de persoonsgegevens van de koper niet overmaken aan derden. De koper behoudt te allen tijde het inzage- en verbeteringsrecht van zijn persoonsgegevens.